Corporate Email FAQ

1. How to manage my Corporate Email Account

Please click here for the instructions of Add, Update and Delete of Corporate Email Account.
2. How to setup my account at Microsoft Outlook

Please click here for the instructions of setting up your email account at Microsoft Office Outlook 2007. User who is using other Outlook version or Outlook Express can refer to this manual for similar settings.
3. 使用企業電郵服務所註冊的域名屬於誰的？

絕對是屬於客戶的。
如果您註冊的是.HK/.COM.HK 域名，BBC會要求您提供商業登記證或身份證註冊，以您的名稱代您註冊域名，您將對域名擁有絕對權利。其他域名，如.COM/.NET 相對比較寬鬆，BBC會使用本公司的帳戶註冊，方便中央處理。
4. 我可以取回企業電郵服務所註冊的域名嗎？有費用嗎？

可以。本公司只是代為註冊，您可以隨時要求取回域名，我們將會透過分拆域名帳戶或帳戶轉移的方式把域名交給您，５個工作天內完成。當中並不需繳交任何費用。
請注意，一旦取回域名，本公司將無法對它的續期、設定等進行管理，因此出現的任何問題BBC並不負責。如果取回後希望本公司提供技術支援，我們將收取費用。