企業電郵常見問題

1. 如何管理企業郵件帳戶

請按這裡查看關於新增、修改及刪除企業郵件帳戶的方法。
2. 如何使用Outlook收發企業郵件

請按這裡查看使用了Microsoft Office Outlook 2007 的設定，其他版本及 Outlook Express 的設定也類同。
3. 使用企業電郵服務所註冊的域名屬於誰的？

絕對是屬於客戶的。
如果您註冊的是.HK/.COM.HK 域名，BBC會要求您提供商業登記證或身份證註冊，以您的名稱代您註冊域名，您將對域名擁有絕對權利。其他域名，如.COM/.NET 相對比較寬鬆，BBC會使用本公司的帳戶註冊，方便中央處理。
4. 我可以取回企業電郵服務所註冊的域名嗎？有費用嗎？

可以。本公司只是代為註冊，您可以隨時要求取回域名，我們將會透過分拆域名帳戶或帳戶轉移的方式把域名交給您，５個工作天內完成。當中並不需繳交任何費用。
請注意，一旦取回域名，本公司將無法對它的續期、設定等進行管理，因此出現的任何問題BBC並不負責。如果取回後希望本公司提供技術支援，我們將收取費用。